Política de Privacidade

Última atualização: 03/10/2026

O Sent, desenvolvido pela UAU Software House, trata dados pessoais com seriedade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados no site

No formulário de teste grátis, coletamos nome ou nome da empresa, CPF ou CNPJ, endereço, e-mail, telefone/WhatsApp e a quantidade estimada de atendentes. Não usamos cookies de rastreamento neste site.

2. Para que usamos

Para criar a conta de teste, entrar em contato sobre a contratação e emitir a cobrança, caso a empresa contrate.

3. Dados dentro da plataforma

As conversas, arquivos e contatos que a empresa atende pelo Sent pertencem à empresa contratante, que é a controladora desses dados. A UAU Software House atua como operadora: guarda e processa esses dados apenas para prestar o serviço, sem uso para outra finalidade. Para gerar respostas automáticas, trechos das conversas podem ser enviados ao provedor de inteligência artificial contratado pela plataforma, somente quando a IA estiver ligada pela empresa.

4. Compartilhamento

Os dados não são vendidos. O compartilhamento ocorre apenas com os provedores necessários para o funcionamento do serviço (como a Meta, no caso do WhatsApp, e o provedor de IA) ou para cumprimento de obrigação legal.

5. Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidor no Brasil, com acesso restrito, conexão criptografada e cópias de segurança. O administrador de cada empresa usa login em duas etapas.

6. Direitos do titular

O titular pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, quando aplicável.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade: contato@uau.dev.br.