Termos de Uso

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Última atualização: 23 de setembro de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do Sent (sent.app.br), um mensageiro desenvolvido pela [RAZÃO SOCIAL COMPLETA DA UAU, CNPJ] ("Sent", "nós") com o objetivo de reduzir fraudes de identidade no ecossistema jurídico brasileiro — em especial o golpe conhecido como "golpe do falso advogado". Ao criar uma conta ou usar o Sent, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

1. O que é o Sent

O Sent é uma plataforma de mensagens que permite a comunicação entre pessoas físicas, profissionais (advogados e outros profissionais com registro em conselho de classe) e pessoas jurídicas (escritórios e empresas). Um dos diferenciais do Sent é o processo de verificação de identidade: para reduzir contas falsas e golpes, pedimos CPF (ou CNPJ, para pessoas jurídicas) e um documento com foto, que passam por conferência automática e, em seguida, por revisão manual antes da liberação do selo de verificação.

2. Cadastro e elegibilidade

Para usar o Sent você precisa ter pelo menos 18 anos e fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro — incluindo nome, e-mail, CPF ou CNPJ e, quando aplicável, número de registro em conselho profissional. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por tudo o que acontecer na sua conta.

Fornecer CPF, CNPJ, nome ou documento falsos, adulterados ou de terceiros é motivo para suspensão ou encerramento imediato da conta, sem prejuízo de outras medidas cabíveis, incluindo comunicação às autoridades competentes quando houver indício de crime (como falsidade ideológica ou estelionato).

3. Verificação de identidade e selos

O Sent usa fontes públicas e privadas para conferir os dados informados no cadastro:

  • CPF é checado contra a base da Receita Federal por meio de um provedor terceirizado, que confirma se o nome informado corresponde ao CPF;
  • CNPJ é checado diretamente contra dados públicos da Receita Federal, incluindo a situação cadastral (ativa, baixada etc.);
  • o documento com foto enviado (RG, CNH, carteira de conselho profissional, cartão CNPJ ou contrato social) é revisado manualmente por um administrador antes da liberação do selo.

O selo de verificação (identidade, profissional ou pessoa jurídica) indica que esse processo foi concluído com sucesso. Ele reduz o risco de fraude, mas não é uma garantia absoluta de idoneidade — o Sent não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de condutas de usuários verificados, ainda que tenham passado por essa checagem.

4. Uso aceitável

Ao usar o Sent, você concorda em não:

  • se passar por outra pessoa, profissional ou empresa, nem usar documentos de terceiros no cadastro;
  • usar a plataforma para aplicar golpes, fraudes, phishing ou qualquer forma de engano contra outros usuários;
  • enviar spam, conteúdo ilegal, malware ou material que viole direitos de terceiros;
  • tentar contornar os mecanismos de verificação de identidade ou de segurança da plataforma;
  • usar meios automatizados (bots, scraping) para acessar o Sent sem autorização prévia por escrito.

5. Conteúdo das mensagens

As mensagens, arquivos e demais conteúdos trocados entre usuários são de responsabilidade exclusiva de quem os envia. O Sent não modera ativamente o conteúdo das conversas, mas pode remover conteúdo ou suspender contas que violem estes Termos ou a legislação vigente, mediante denúncia ou identificação interna.

6. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, suspeita de fraude, determinação legal ou judicial, ou inatividade prolongada. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato pelos canais informados na nossa Política de Privacidade.

7. Isenção de garantias e limitação de responsabilidade

O Sent é oferecido "como está". Na máxima medida permitida pela lei, não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros, ou que os processos de verificação de identidade eliminarão completamente o risco de fraude. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, exceto nos casos em que a lei brasileira determinar responsabilidade objetiva ou vedar essa limitação.

8. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso dentro da plataforma. O uso continuado do Sent após uma atualização significa que você concorda com os novos Termos.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para [e-mail de contato a definir].